Гарантийный ремонт и возможность замены iPhone 5s с юридическими лицами

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества либо возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае обнаружения в нем недостатков в течение гарантийного срока. Однако, так как товар был оплачен счета юридического лица, необходимо проверить условия договора на поставку товаров и согласованные между сторонами условия возврата или замены товара. Для этого необходимо ознакомиться с приложенным договором и обратиться к юридическому лицу, которое оплатило товар, чтобы получить дополнительную информацию и выработать наилучший способ решения проблемы.

Для решения вопроса о возврате денег за телефон или получении нового, необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи, заключенный между юридическим лицом и продавцом телефонов, где должны быть указаны условия гарантии и гарантийный срок.

2. Документ об оплате телефона со счета юридического лица.

3. Документ об обращении в сервисный центр по поводу поломки кнопки "Домой" и выписка сроков ремонта.

4. Если продавец не может предоставить в течение гарантийного срока исправный экземпляр телефона или не может выполнить ремонт в установленные сроки, следует обратиться с претензией в судебный орган.

На основании предоставленных документов и в соответствии с действующим законодательством РФ юридическое лицо, которое оплатило поставку телефона, может требовать возврата денег за товар или замены его на новый.

Для решения данного вопроса применимы статьи:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств);
• Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (право потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара);
• Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность продавца за недостатки товара).