Регуляция сроков ответа на претензии и замены товара между юридическими лицами без договора поставки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2469228
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок ответа на претензию не регулируется стандартным законом, но может быть указан в самом договоре или иным образом согласован между сторонами. Что касается сроков замены некачественного товара, то они определяются Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и зависят от характеристик товара и наличия у него существенных недостатков.
Для решения данного вопроса необходимо изучить действующее законодательство Российской Федерации в части прав потребителей. В частности, следует обратить внимание на Федеральный закон "О защите прав потребителей", который содержит нормы, регулирующие отношения между продавцом и покупателем в случае продажи товаров ненадлежащего качества.
Для защиты своих прав, покупатель может направить продавцу письменную претензию, в которой указываются все обстоятельства данного спора и требования к продавцу. Срок ответа на претензию и, соответственно, срок замены некачественного товара возможны при условии заключения договора между юридическими лицами. Если договор не был заключен, то для решения данного вопроса следует обратиться к нормам гражданского законодательства, которые могут содержать требования в отношении замены некачественного товара.
Однако, для того, чтобы точно определить порядок решения данного вопроса, необходимо иметь дополнительную информацию, включая детали данного спора и конкретную правовую ситуацию.
Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:
- Гражданский кодекс РФ статья 488. Обязательства продавца по передаче товара покупателю.
- Гражданский кодекс РФ статья 459. Правила продажи товаров по образцам и образцы, представленные продавцом.
- Гражданский кодекс РФ статья 474. Гарантийные обязательства продавца.
- Федеральный закон "О защите прав потребителей" статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23. Регулирование порядка возврата и обмена товара надлежащего качества, а также обязательства продавца по устранению недостатков.
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы