Гарантийные права при разъединении шва на обуви из искусственной кожи
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3975600
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинЗдравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае разъединения шва на обуви в течение гарантийного периода, вы имеете право на возврат товара продавцу или на его замену. Ваша ситуация соответствует гарантийным обязательствам продавца, так как прошло меньше 30 дней с момента покупки и обувь использовалась надлежащим образом. Для возврата или замены обуви вам следует обратиться в магазин, где вы ее приобрели, предоставив чек и рассказав о проблеме. Продавец обязан решить вашу проблему в соответствии с гарантийными правами, предусмотренными законодательством.
Для решения данного вопроса понадобится чек, подтверждающий покупку обуви.
Гарантийные права регулируются статьями 18 и 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы