Гарантия на машину: все, что нужно знать после истечения срока

Если гарантийный срок закончился 28 декабря 2016 года, то предъявить претензию к производителю по гарантии после этой даты уже невозможно в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, если данная проблема возникла до истечения гарантийного срока, то в этом случае существует возможность предъявить претензию и требовать устранения недостатков через суд.

Для решения вопроса о предъявлении претензии к заводу-изготовителю по гарантии на машину, следует изучить документы, подтверждающие приобретение машины, а также гарантийный талон или подтверждение оплаты за гарантийное обслуживание. В случае наличия необходимой документации, потребуются также документы, подтверждающие техническое состояние машины и причины ее неисправности.

Для установления вышеуказанных фактов потребуется обратиться к официальному дилеру, который продал машину и был ответственен за предоставление гарантийного обслуживания, а также составить претензию и направить ее заводу-изготовителю с подтверждающими документами.

Эффективность предъявления претензии зависит от того, были ли нарушены условия гарантии, которые могут быть указаны в гарантийном талоне или договоре на гарантийное обслуживание. Если предъявлены все необходимые доказательства, и были нарушены условия гарантии, то возможно предъявить претензию к заводу-изготовителю.

Статья 477 ГК РФ "Гарантийный срок", статья 477.2 ГК РФ "Права покупателя в случае обнаружения в товаре недостатков в гарантийный срок", статья 478 ГК РФ "Гарантийные обязательства изготовителя", статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".