Гарантия на электронику: сроки, законодательство и требования к зарядным устройствам.

Какой срок гарантии предусмотрен на электронические устройства, есть ли соответствующий закон, который этот срок регулирует, и какую гарантию должно содержать зарядное устройство для аккумуляторов 18650, если на товаре не указан срок гарантии?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителя" установленный продавцом срок гарантии не может быть менее 2 лет со дня передачи товара потребителю, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или договором между продавцом и потребителем. Если в договоре не указан срок гарантии, то продавец обязан бесплатно устранить недостатки товара или заменить его на аналогичный в течение гарантийного срока, который в данном случае может быть установлен в два года.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом "О защите прав потребителя" гарантийный срок устанавливается продавцом в договоре купли-продажи или в гарантийном талоне. Если срок не указан, то считается, что он составляет 2 года со дня покупки товара.

Для решения этого вопроса потребуется: 1. Договор купли-продажи или чек, подтверждающий покупку зарядного устройства для аккумуляторов 18650. 2. Гарантийный талон, если был выдан при покупке. 3. Контактные данные продавца, в случае необходимости обратиться за гарантийным ремонтом или заменой товара.

Если продавец не установил срок гарантии или отказывается исполнять свои обязательства по гарантии, то потребитель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу:

Статья 18 Закона "О защите прав потребителя" - Гарантийные сроки.

Статья 19 Закона "О защите прав потребителя" - Условия и порядок гарантийного обслуживания.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы