Гарантия и правила отказа от б/у стиральной машины: замена или возврат денег в гарантийный период и риски при использовании техники
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3642499
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае покупки б/у стиральной машины на гарантии в комиссионном магазине, у вас есть право отказаться от товара при наличии дефектов или несоответствия описанию в течение 7 дней с момента покупки. Для этого вам необходимо составить акт о выявленных недостатках и обратиться в комиссионный магазин с требованием вернуть деньги или заменить товар. Если продавец отказывается удовлетворить вашу просьбу, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Однако, стоит учитывать, что если дефекты были оговорены в момент покупки или являются видимыми при осмотре, то право на возврат или замену товара может быть ограничено.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Копия договора купли-продажи или акт приема-передачи товара;
- Копия акта о выявленных недостатках, составленного в момент обнаружения проблемы;
- Корреспонденция или любая другая документация, подтверждающая вашу просьбу о возврате или замене товара.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы