Фотографирование детей в детском саду: заказ, образцы и возможные проблемы с получением фотографий

В случае, когда фотографирование детей происходит в детском саду, должен быть заключен договор между родителями (заказчиками) и фотостудией (исполнителем) на оказание услуг по фотосъемке. В данном случае, если договора нет, то заказчик может обратиться к фотостудии с требованиями исполнения договора и заменой некачественного товара. Заказчику следует обратиться в письменной форме, например, посредством электронной почты или рекомендованного письма с уведомлением о вручении, и указать на несоответствие фотографии с заказом и требовать замены на правильную фотографию. Если фотостудия отказывается заменить фотографию или не реагирует на претензии, заказчик может обратиться в суд с иском о замене товара или возврате оплаченной суммы.

Для решения вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия письменного обращения заказчика к фотостудии
- Копия переписки или иного подтверждения факта обращения к фотостудии
- Копия доказательства предоставления некачественной фотографии

Данная ситуация регулируется следующими статьями закона Российской Федерации:
- Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (Обязательства по договору оказания услуг)
- Статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (Права потребителя при недостатках товара)
- Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации (Обязательства исполнить договор в надлежащем качестве)
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (Право потребителя на замену некачественного товара)