Финансовые операции в банке: переводы, списания, овердрафт и законность списания средств

По законодательству Российской Федерации, банк обязан предоставить своим клиентам услуги в соответствии с договором банковского счета. Если договором не было предусмотрено списание средств без согласия клиента, то подобное списание без вашего разрешения незаконно. Единственным исключением может быть случай, когда банку было невозможно связаться с вами и обратиться за разрешением на списание средств. Однако, поскольку вы связывались с банком непосредственно после списания и выразили свое недовольство, замалчивание или неответ на ваше обращение со стороны банка является незаконным. В данной ситуации вы можете обратиться в банк с требованием вернуть списанную сумму, а также поминать о ненадлежащем исполнении договора банковского счета. Если ваши претензии не будут удовлетворены, вы можете обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав.

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора банковского счета между Вами и банком в котором открыт Ваш счет. 2. Копия документов, которые подтверждают поступление денежных средств на Ваш счет 3.05. 3. Копия электронного письма, которое Вы получили 12.05 от банка об уведомлении о списании с Вашего счета суммы, начисленной в результате технической ошибки банка от 4.05. 4. Все переписки с банком, в которых Вы сообщали о данной ситуации и запрашивали разъяснения.

Что касается законности списания средств с Вашего счета банком, то здесь нужно изучить договор на обслуживание банковского счета и законодательство Российской Федерации о банковской деятельности. Если банк нарушил свои обязательства по договору и/или законодательство, то Вы имеете право на восстановление нарушенных прав и возмещение убытков. В данной ситуации Вам нужно обратиться в банк с претензией и запросить компенсацию убытков, связанных с овердрафтом. Если банк не будет реагировать на претензию, то Вам необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статья 846 ГК РФ "Основания возникновения обязательств", статьи 860 - 862 ГК РФ "Договор банковского вклада", статьи 862.1 - 862.2 ГК РФ "Договор банковского счета", статья 863 ГК РФ "Порядок расчетов по договору банковского счета", статья 881 ГК РФ "Сроки исполнения обязательств", статьи 928 - 930 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг". Также могут применяться нормы Закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".