Финансовая защита: зачем ее навязывают при кредите и как вернуть деньги после рефинансирования

Подробности обращения и ответы юристов.

Как мне вернуть деньги за услугу "Финансовая защита", которую банк навязал мне при подписании договора на потребительский кредит, увеличив сумму кредита до 496 тыс. рублей, если я не успел отказаться от нее в течение 14 дней? Я также хочу сделать рефинансирование в другом банке.

| Михаил, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право отказаться от услуги "Финансовая защита" в течение 14 дней со дня ее подписания, согласно статьи 32.1 Федерального закона от 21.12.2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите". Если вы не успели отказаться в установленный срок, вы имеете право расторгнуть Договор с банком, но в этом случае, вы также обязаны вернуть долг, проценты по кредиту и уже оплаченную комиссию. Имейте в виду, что возврат денег за не использованную услугу возможен только в случае, если вы по каким-либо причинам не воспользовались этой услугой, но услугу вам уже была оказана. Для оформления рефинансирования кредита в другом банке, необходимо обратиться к новому банку и пройти процедуру получения нового кредита.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Договор потребительского кредита с банком, который был подписан в феврале этого года. В этом договоре должны содержаться все условия кредита, включая навязанную услугу «Финансовая защита».

  2. Документы, подтверждающие размер оплаты указанной услуги, которые могут включать квитанции об оплате, выписки со счета и т.д.

  3. Документ, который был предоставлен банком, когда была заключена сделка. Важно уточнить, было ли дополнительное соглашение подписано на услугу и было ли оно проинформировано клиента о том, как отказаться от услуги.

  4. Другой договор, кредитный или рефинансирования, который вы будете заключать с новым банком.

Для решения данного вопроса вам требуется обратиться в банк, который выдал вам кредит, и обсудить данный вопрос. Возможно, банк может пересмотреть размер комиссии за услугу «Финансовая защита» и вернуть вам деньги за неиспользованную часть услуги. Если банк отказывается выплатить компенсацию, вы можете обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми, зависят от того, какие именно права были нарушены и какие требования вы хотите предъявить. Однако, можно предположить, что для решения данного вопроса могут быть применены следующие статьи:

  • Статья 14.1 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "О защите конкуренции";
  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Принцип равенства сторон по договору";
  • Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения обязательства";
  • Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв договора";
  • Статья 16 Федерального закона от 22 апреля 1996 года № 39-ФЗ "О кредитных потребительских кооперативах".

Для начала стоит обратиться в банк с требованием о возврате суммы за не использованную услугу. Если такое требование будет отклонено, можно обратиться в суд с иском о взыскании этой суммы и/или о признании условий договора недействительными. Для осуществления рефинансирования в другом банке, необходимо выполнить условия нового кредитного договора и осуществить погашение предыдущей задолженности в текущем банке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы