Фиксированная ежемесячная оплата на 12 месяцев: подписка как публичная оферта с автоплатежом и возможностью блокировки карты.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3272687
Ответы юристов (1)
Заказчик имеет право расторгнуть договор о предоставлении услуг, заключенный на основе публичной оферты в любое время. При условии оплаты подписки на месяц, Заказчик имеет право оплачивать услуги в течение одного месяца, после чего он может отказаться от дальнейшей оплаты и использования услуг. Однако стоит обратить внимание на условия оформления подписки, возможно, в договоре указаны иные условия относительно расторжения договора.
С другой стороны, блокировка или закрытие карточного счета без уведомления поставщика услуг может быть рассмотрена как намеренная задержка оплаты, что является нарушением договорных обязательств и может привести к юридической ответственности. Рекомендуется связаться с отделом продаж и попросить официальное заявление о процедуре расторжения и прекращения услуг, а также возможности отвязать банковскую карту с их сайта. После этого можно принимать решения о продолжении использования услуг или расторжении договора в соответствии с условиями договора.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - Договор на оформление подписки на услуги (временную лицензию на программное обеспечение), в котором указаны условия предоставления услуг и порядок оплаты; - Публичная оферта, на основании которой была оформлена подписка на услуги; - Корреспонденцию с отделом продаж, с которым была общение по поводу отмены подписки.
Согласно действующему законодательству Российской Федерации, если условия договора не соответствуют условиям публичной оферты, то действуют условия публичной оферты. Если в договоре не указана возможность досрочного расторжения, то это не означает, что оно невозможно.
Поэтому, перед тем, как принять решение и заблокировать карточный счет, необходимо обратиться к юристам, специализирующимся в области гражданского права, договорного права и защите прав потребителей, для получения консультации и правовой оценки данной ситуации.
Статьи:
- Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Публичная оферта"
- Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Временная лицензия на использование объекта авторского права или смежных прав"
- Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отношения между потребителем и исполнителем"
- Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора"
- Статья 844 Гражданского кодекса Российской Федерации "Средства индивидуализации"
- Статья 169.2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Защита права потребителя"
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы