Как отменить заказ на домашнюю ягодницу: публичная оферта или надувательство?

Если заказ является недействительным или является мошеннической схемой, Вы можете отказаться от выполнения договора и потребовать полный возврат оплаты. Если поставщик не связывается с Вами, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Рекомендуется сохранять все доказательства, связанные с заказом, включая записи телефонных звонков и сообщений, поскольку они могут понадобиться в будущем в качестве доказательств в суде.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия СМС в которой Вы отказываетесь от заказа. 2. Копия сообщения в службу доставки, в котором Вы также отказываетесь от получения заказа. 3. Копия договора с условиями доставки, оплаты, сроками и т.д. Если договора нет, у Вас должны быть записи о деталях заказа (сумма, дата доставки и пр.). 4. Любые другие документы, связанные с этим заказом, которые могут помочь в решении данного вопроса.

Если Вы получите заказ и не будете желать его принимать, то можно отказаться от доставки и вернуть товар обратно курьеру, либо принять его (если доставка уже оплачена) и вернуть его продавцу в течение 14 дней с момента получения в соответствии с законодательством РФ «О защите прав потребителей». Также, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или обмена товара на аналогичный при наличии доказательств обмана. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты Ваших прав.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предложение о заключении договора";
• Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Признание оферты актом заключения договора";
• Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент заключения договора";
• Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора в случаях, предусмотренных законом или договором";
• Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества".