FAQ: Идентификация при онлайн займах, СМС-код как альтернатива подписи, права заемщика на защиту персональных данных

Передавать займы онлайн без прохождения идентификации личности до 01.10.2019 года было незаконно, согласно Федеральному закону от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О ЦЕННЫХ БУМАГАХ И О КОМИССИОННОМ ДЕЛЕ". СМС код не является полноценной аналогией собственноручной подписи. Коллекторы и МФО не могут звонить третьим лицам без явного письменного согласия заемщика.

Для решения данного вопроса, в качестве юриста, требуется рассмотреть ряд законодательных актов Российской Федерации, включая:

1. Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
2. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
3. Постановление Банка России от 28.03.2019 N 21-П "О требованиях к организациям, предоставляющим финансовые услуги, совершаемые с использованием информационно-телекоммуникационных сетей и систем".
4. Постановление Правительства РФ от 30.04.2018 N 512 "О требованиях к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных".
5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

Для ответа на вопрос необходима более подробная информация, например, наличие договора микрозайма или условий публичной оферты МКК, которыми они руководствовались до 01.10.2019 г. Также следует уточнить, каким образом была произведена идентификация личности заемщика в данном случае и какие документы и процедуры использовались. СМС-код не является аналогом собственноручной подписи, и использование данного метода идентификации может быть допустимым только при наличии согласия заемщика на его использование.

Согласно законодательству РФ, коллекторы и МФО не имеют права дозваниваться до третьих лиц без согласия заемщика, если это противоречит целям обработки персональных данных. Поэтому, в случае если коллекторы или МФО дозваниваются до третьих лиц с целью получения информации о заемщике или иными способами нарушают права заемщика, им может быть наложен административный штраф в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях.

Для более детального ответа на данный вопрос вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации в области защиты прав потребителей и персональных данных.

Статьи закона, применимые в данном случае:

1. Статья 809 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает требование о наличии письменного согласия заемщика на выдачу кредита или займа.

2. Статья 152 ФЗ "О персональных данных", которая обязывает субъекта персональных данных давать согласие на обработку своих персональных данных, а также предоставлять достоверные и полные данные о себе.

3. Статья 15 ФЗ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на защиту своих прав и интересов в сфере финансовых услуг.

4. Статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за незаконное получение и обработку персональных данных.

5. Статья 18.10 КоАП РФ, которая устанавливает ответственность за неправомерное вмешательство в частную жизнь гражданина.

6. Статья 17.6 Федерального закона "О рекламе", которая устанавливает требование о наличии письменного согласия потребителя на получение рекламных сообщений.

7. Статья 4 ФЗ "О коллекторской деятельности", которая регулирует деятельность коллекторов и устанавливает требования к ним.

8. Статья 152.2 КоАП РФ, которая устанавливает ответственность за нарушение требований закона о персональных данных при их обработке.