Получение микрозайма: правомерность запроса на смену номера и отправку данных паспорта и селфи. Риск нарушения конфиденциальности данных заемщика. FAQ

Компания, предоставляющая микрозаймы, обязана обеспечивать конфиденциальность персональных данных клиентов. По закону "О персональных данных" такие данные могут передаваться третьим лицам только с согласия владельца данных. Предоставление видео с персональными данными без вашего согласия является незаконным действием, за которое можно привлечь ответственность в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных. Рекомендую обратиться в органы государственной власти, уполномоченные на контроль и надзор в сфере защиты персональных данных, для выяснения окончательной юридической оценки ситуации и принятия мер по защите своих прав.

Для решения данного вопроса рекомендуется иметь следующие документы:

1. Договор на предоставление микрозайма с указанием всех условий договора и порядка его заключения.

2. Копию паспорта, который был предоставлен при заключении договора на микрозайм.

3. Все корреспонденции с представителями компании, которые касаются данного вопроса: смены телефона, запроса фото паспорта и селфи, а также раскрытия личных данных.

4. Копию видео или иных доказательств, которые подтверждают нарушение конфиденциальности данных клиента.

Следует отметить, что рассмотрение данного случая требует более конкретных обстоятельств. Однако, если может быть подтверждено, что представители компании злоупотребили личной информацией клиента, то это может являться нарушением закона. В таком случае, клиент может обратиться в соответствующие органы и начать процесс наказания нарушителя закона.

• Статья 137. Нарушение конфиденциальности переписки или иных сообщений, передаваемых с использованием средств связи, влекущее за собой нарушение прав человека и гражданина на неприкосновенность частной жизни
• Статья 138. Незаконный доступ к вычислительной машине, компьютерной программе, базе данных или иначе охраняемой информации
• Статья 152. Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений, передаваемых с использованием абонентской аппаратуры
• Статья 183. Незаконные изъятие, приобретение, хранение, перевозка или пересылка паспорта гражданина Российской Федерации или документа, на его основе выданного.

Для наказания виновных лиц необходимо обратиться в правоохранительные органы.