Электронные устройства и жидкость для заправки: все о работе табачной лавки

Работая в табачной лавке, имеются в продаже электронные устройства и жидкость для их заправки. Клиент, которому я продал жидкость, хочет вернуть деньги, потому что покупал он ее не для себя, а для другого человека, которому не понравился вкус. Имеет ли он право требовать возврата денег? Следует ли мне вернуть ему деньги, учитывая, что такая жидкость не подлежит возврату?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара, если он не соответствует описанию, качеству, или не может быть использован по своему назначению. Однако, в случае с жидкостью для заправки электронных устройств, продавец имеет право отказать в возврате денег, так как такой товар не может быть возвращен из-за наличия гигиенических и санитарных требований. Покупатель должен был заранее запрашивать у продавца информацию об условиях возврата товара перед его покупкой.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться проверить условия продажи жидкости, включая информацию о возврате товара в случае недовольства покупателя. Если в условиях продажи нет информации о возврате данного товара, то покупатель не имеет права на возврат денег. В таком случае легитимность претензии следует оценивать с учетом иных юридических обстоятельств, которые могут повлиять на решение данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 454 ГК РФ "Право потребителя на обмен товара на аналогичный товар других размера, формы, размера, фасона, расцветки или комплектации или на товар другой марки (производителя) или модели" и статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок возврата и обмена товара надлежащего качества. Однако, стоит отметить, что жидкость для электронных устройств может не относиться к товарам надлежащего качества, что может быть указано в договоре купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы