Электронная сигарета за 858 рублей: проблемы при использовании и способы их решения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3626101
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации, вам следует обратиться в магазин, где вы приобрели электронную сигарету, с требованием замены или возврата товара. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, товар должен соответствовать заявленным характеристикам и быть пригодным для использования в течение срока, указанного продавцом. Ваш случай является нарушением прав потребителя, так как сигарета закончилась на 20 затяжках вместо заявленных 2750. В случае отказа продавца заменить или вернуть деньги, вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.
Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку электронной сигареты.
- Упаковка или остатки сигареты для доказательства недостатков товара.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы