Электроэнергия отключена без уведомления: что делать и как не попасть на дополнительную оплату?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3013697
Ответы юристов (1)
Согласно Закону "Об электроснабжении" уведомление о намерении прекратить обеспечение потребителя услугами электроснабжения должно быть направлено потребителю не менее чем за 10 дней. В случае, если потребитель погасил задолженность в указанный срок, право на отключение электроэнергии утрачивается. Если вы не получили уведомление о намерении прекратить обеспечение электроснабжением, то вы можете предъявить жалобу в Управление Роспотребнадзора или подать исковое заявление в суд с требованием о возмещении причиненного ущерба в виде компенсации морального вреда в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. Кроме того, вы можете обратиться в жилищную инспекцию или комиссию по вопросам ЖКХ для решения данной проблемы. В случае если ЖЭК потребовал дополнительную плату за подключение, рекомендуется обратиться к специалистам юридической консультации, чтобы узнать, является ли это законным требованием.
Для решения данного вопроса, вам понадобится иметь копии документов, подтверждающих погашение задолженности: квитанций об оплате или договора с поставщиком электроэнергии. Также, если есть свидетельства или очевидцы того, что ЭЭ было отключено без уведомления, необходимо иметь их показания или их контактные данные.
Далее, следует обратиться с жалобой в УК, которая управляет жилым домом, и в надзорные органы по энергетике с просьбой вернуть электричество в квартиру. Вам также следует запросить у УК информацию о причине отключения электроэнергии.
Если же жэк потребует дополнительную оплату за подключение, вам следует обратиться к ним с требованием их правомерности. Если за подключение существует действующий договор, регулирующий это взаимодействие, то вы должны оплатить данную услугу. Если же услуга не представляется официально, или ее стоимость завышена, необходимо обратиться в надзорные органы.
Что касается возможной компенсации морального вреда, то это возможно только в случае доказательства того, что отключение электроэнергии причинило вам реальный ущерб в виде достаточно серьезных неудобств. В таком случае Вы можете обратиться в суд с заявлением о возмещении морального вреда.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
- Статья 778 Гражданского кодекса РФ "О порядке урегулирования споров, связанных с реализацией товаров"
- Статья 696 Гражданского кодекса РФ "О порядке возмещения вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием)"
- Статья 14 Федерального закона "Об электроэнергетике" "Права потребителей электрической энергии"
- Статья 31 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Продавец (исполнитель) обязан уведомить потребителя об отсутствии у него на складе или в магазине товара, подлежащего по договору передаче потребителю"
- Статья 487 Гражданского кодекса РФ "О последствиях прекращения договора купли-продажи"
Советую обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций и юридической помощи в данной ситуации.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы