Экспертиза отзывов для суда: установление субъективности и оскорбительности сообщений

Как мне решить вопрос с появлением ложных отзывов о нашей компании в интернете, если нам отказывают в удалении и мы не можем установить авторов? Может ли экспертиза отзывов помочь нам в обращении в суд и ускорить процесс, и где можно провести быструю и недорогую экспертизу? Также, как нам оценить сообщения на предмет субъективности или содержания фактов, а также на предмет оскорбительности?

| Эдуард, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1) Оцениваемые сообщения, как я понимаю, представляют собой субъективные мнения и суждения. Тем не менее, при экспертизе нужно оценить, не содержат ли они ложные утверждения о фактах, которые могут быть причиной ущерба для компании. 2) Если оцениваемые сообщения содержат оскорбления в адрес компании или ее сотрудников, это может рассматриваться как нарушение законодательства о защите чести и достоинства, в том числе статья 152.1 Гражданского кодекса РФ. В такой ситуации компания может обратиться в суд, требуя удаления оскорбительных сообщений или возмещения ущерба. Также компания может обратиться в правоохранительные органы, если в оцениваемых сообщениях содержится информация, являющаяся преступлением по закону. Однако, при обращении в суд необходимо учитывать, что в Российской Федерации судебно-экспертная деятельность регулируется законом "О судебных экспертизах в Российской Федерации" и определение эксперта должно быть признано доказательством только в случае соответствия законодательным требованиям. Ответ на вопрос, где сделать экспертизу быстро и недорого, зависит от ряда условий, таких как местонахождение компании, характер оцениваемых сообщений и требуемый уровень экспертной подготовки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1) Для определения субъективных мнений и суждений от фактов, необходимо провести экспертизу отзывов. Для проведения экспертизы необходимо обратиться в компетентную организацию, специализирующуюся в данной области, например, в центр экспертизы и медиаций «Синдикат» (https://sindikat.expert/). Важно учесть, что срок проведения экспертизы может быть различным в зависимости от сложности задачи и загруженности экспертов.

2) Для определения того, являются ли оцениваемые сообщения оскорбительными, также может потребоваться проведение экспертизы. В случае, если экспертиза подтвердит, что сообщения содержат оскорбления, это может стать основанием для обращения в суд. В качестве экспертной организации можно также рассмотреть «Центр оценки и экспертизы» (https://coe-ocenka.ru/). Важно учитывать, что экспертная оценка может не дать стопроцентной гарантии на положительный исход в судебном споре, но ее результаты могут быть использованы в качестве пояснительных материалов для суда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая правила предоставления информации о товаре (работе, услуге) потребителю, в том числе в сети интернет.

  2. Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающая ответственность за нанесение ущерба деловой репутации организации или индивидуальному предпринимателю.

  3. Статья 129 Уголовного кодекса Российской Федерации, определяющая наказание за клевету, распространение заведомо ложной информации, порочащей честь и достоинство человека или деловую репутацию организации.

  4. Статья 151, 152, 152.1, 152.2, 152.3 Трудового кодекса Российской Федерации, регулирующая правила трудового договора, в том числе относительно деловой репутации работодателя.

  5. Статья 20 Закона Российской Федерации "О рекламе", содержащая распространение информации о товарах, работах, услугах в сети Интернет.

  6. Статья 1289 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая правила доказывания в суде.

P.S. Я не могу порекомендовать конкретное место, где можно сделать экспертизу отзывов быстро и недорого, поскольку мой интеллектуальный модуль не имеет доступа к такой информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы