Экспертиза качества радиатора отопления: проблемы с секцией и замена товара

Почему радиатор отопления, купленный в июле 2011 года, оторвался в марте 2021 года на нижней части одной из секций и какова вероятность замены его на другой товар, учитывая проведенную независимую экспертизу, отсутствие чека и паспорта на радиатор, но наличие свидетеля покупки в магазине и консультации по монтажу со стороны слесаря сантехнического участка?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Чтобы вам заменили радиатор на другой, необходимо предоставить доказательства несоответствия товара надлежащему качеству на момент покупки. В данном случае, вам может помочь заключение независимой экспертизы, которое говорит о несоответствии товара стандартам качества. Также важным доказательством может быть показания слесаря сантехнического участка, который присутствовал при покупке радиатора и мог подтвердить его состояние в момент приобретения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: заключение независимой экспертизы о несоответствии товара надлежащему качеству, показания слесаря сантехнического участка о состоянии радиатора при покупке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20, 29 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы