Экономьте свои деньги: как избежать мошенничества при онлайн-обмене через Payeer

Как мне вернуть деньги после внесения их на автоматический обменник через реферала, если они не возвращаются? Должна ли я доактивировать аккаунт, и что мне делать, если все переводы делались через кошелек PAYEER? Я пенсионерка и не разбираюсь в компьютере, поэтому нужна помощь в возврате денег. Моё заявление в МВД было отклонено, и я отправила жалобу в дежурную часть ВЕСТИ.

| Ярослав, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. Ситуация, описанная вами, является примером мошенничества и злоупотребления доверием. Вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей. Юрист поможет вам разобраться в правовых вопросах и подготовить соответствующие документы для обращения в правоохранительные органы. Также, я рекомендую вам обратиться в банк, через который были осуществлены транзакции, и сообщить о случившемся. В случае успешной передачи оповещения о мошенничестве, банк может помочь вернуть вам украденные деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае для решения вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копии всех отчетов и платежных документов, подтверждающих перевод денежных средств через кошелек PAYEER.

  2. Копии переписки с обменником (включая все письма и сообщения), в которой они предлагают доактивировать аккаунт и требуют дополнительную оплату.

  3. Копия заявления, которое было отправлено в МВД "К", а также ответа на это заявление и других корреспонденций с МВД.

  4. Копия жалобы, отправленной в ВЕСТИ Дежурную часть.

С учетом имеющейся информации, следует обратиться к юристу для детальной консультации и оценки возможности возврата денежных средств. Также, возможно потребуется подготовить и подать исковое заявление в суд на возврат убытков, понесенных в результате недобросовестных действий обменника.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 29), Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 309, 393, 394).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы