Как вернуть украденные деньги с Payeer кошелька: советы и инструкции

Каким образом можно вернуть деньги с Payeer кошелька, если они были украдены, я обратилась в службу поддержки, которая предложила сменить пароль и включить Master Key, но сообщила, что вернуть деньги невозможно, после того как я отправила номер операции и время?

| Виль, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у пользователя украли деньги с Payeer кошелька, то в первую очередь необходимо обратиться в правоохранительные органы, предоставив им информацию об операции и время ее проведения. Кроме того, следует обратиться в службу поддержки Payeer и попросить официальный ответ, содержащий информацию о том, что деньги не могут быть возвращены. Если ответ будет неудовлетворительным, то можно обратиться в суд с требованием возврата денежных средств. При этом необходимо учитывать, что вероятность успешного решения данного вопроса в суде зависит от многих факторов и требует юридической подготовки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже. При подаче заявления необходимо предоставить следующие документы и данные:

  1. Заявление о краже с указанием всех деталей произошедшего инцидента.

  2. Копия документа, удостоверяющего личность, например, паспорт РФ.

  3. Копия выписки о проведении операции, в которой были украдены деньги.

  4. Копия всех переписок с поддержкой Payeer.

  5. Копия заявления в компанию Payeer о краже.

  6. Копия всех документов и уведомлений, полученных от компании Payeer в ответ на заявление о краже.

После подачи заявления, следует посетить органы внутренних дел для дополнительных разъяснений и уточнения нюансов процедуры возмещения. Для достижения положительного результата необходимы все вышеперечисленные документы и самое главное - доказательства, подтверждающие неправомерность получения денег и их укрывательство.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159.4 ("Мошенничество в сфере вычислительных услуг") Уголовного кодекса РФ; Статья 272 ("Неправомерный доступ к компьютерной информации") Уголовного кодекса РФ; Статья 973 ("Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей") Гражданского кодекса РФ.

Однако, для определения конкретных статей и возможных юридических способов возврата украденных средств с Payeer кошелька необходимо провести более подробный анализ ситуации и документации. Рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной юридической помощи и консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы