Двойное списание счета: первый платеж был неудачным, второй - успешным. Есть чек на подтверждение.

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае двойного списания денежных средств со счета, необходимо обратиться в банк, где открыт счет, с заявлением на возврат денежных средств. Кроме того, рекомендуется обратиться в магазин и предоставить им чек о двойном списании счета, для того чтобы они могли провести соответствующие операции по возврату денежных средств.

Для решения данного вопроса вам, как получателю услуги или товара, необходимо обратиться в магазин Окей с чеком об оплате и информацией о двойном списании. Однако, если магазин отказывается решать проблему, то необходимо письменно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием о возврате неправомерно списанных денежных средств. В таком случае, вам потребуется собрать доказательства двойного списания счета, такие как чек об оплате и копии выписки по вашему счету в банке.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 481 Гражданского кодекса РФ "О недействительности сделок"; - Статья 876 Гражданского кодекса РФ "Об исполнении обязательств"; - Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Об оспаривании сделок"; - Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 10 Федерального закона "Об электронной подписи".