Должны коммунальные услуги с апреля: действия управляющей компании - правомерны ли они?

Правомерны ли действия управляющей компании, если имеется задолженность за коммунальные услуги с апреля месяца, периодически вносятся платежи, но полную сумму оплатить не удается, была обещана оплата до конца месяца, сегодня отключили свет без предупреждения, по данным лишения возможности коммунальных услуг за долг должно быть письменное уведомление, которого не было, существует постановление правительства № 424, запрещающее отключение до конца года из-за долгов, управляющая компания говорит, что не занималась данной проблемой, в то время как диспетчерская возлагает на нее ответственность, и неизвестно, куда еще можно обратиться для решения этой проблемы?

| Илья, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Постановлению Правительства РФ № 424 от 16 мая 2020 года, до конца года не имеют право отключать коммунальные услуги за долги. Однако, стоит уточнять условия этого постановления, так как оно может быть изменено или дополнено со временем.

Если в данном случае не было предупреждения о намерении отключить услугу, то действия управляющей компании неправомерны. Для решения вопроса рекомендуется обратиться в УК с запросом по существу дела и предъявить доказательства своих платежей, а также указать на нарушение сроков уведомления об отключении. Если конфликт не удается разрешить самостоятельно, можно обратиться в жилищную инспекцию или в судебные органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: - Договор на предоставление коммунальных услуг; - Квитанции об оплате коммунальных услуг; - Письменные уведомления от управляющей компании о задолженности; - Постановление Правительства Российской Федерации № 424 от 16 апреля 2020 года.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 424, до конца года запрещено отключать коммунальные услуги за долги. Если в случае задолженности не было письменного уведомления от управляющей компании, то отключение коммунальных услуг является незаконным.

В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию с требованием восстановления коммунальных услуг и прекращения незаконных действий. В случае отказа или неполучения ответа, необходимо обратиться в жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса по данному факту расходования коммунальных услуг рекомендуется следующее:

  1. Следует обратиться в управляющую компанию с требованием предоставить письменное уведомление о намерении произвести отключение. В случае отказа, следует направить заявление в суд на защиту своих прав.
  2. Указ Правительства РФ от 8 апреля 2020 года № 424 "Об установлении временного порядка осуществления отдельных полномочий органов местного самоуправления" устанавливает, что до конца 2020 года нельзя производить отключение коммунальных услуг гражданам, имеющим задолженности за эти услуги.
  3. Рекомендуется обратиться в органы местного самоуправления с жалобой на действия управляющей компании в случае нарушения законодательства РФ в части предоставления коммунальных услуг. Органы местного самоуправления обязаны принимать меры к защите прав граждан и контролировать деятельность управляющих компаний.
  4. В случае отсутствия результата после обращения в управляющую компанию и органы местного самоуправления, следует обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 154 Жилищного кодекса РФ, статья 154.1 Жилищного кодекса РФ, пункт 4 статьи 10 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ "Об основах регулирования тарифов на электрическую и тепловую энергию, на газ сжиженный (за исключением газа, использованного в качестве топлива), на газ сетевой, на холодную воду и (или) на водоотведение".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Обязанности собственников и пользователей жилых помещений по оплате коммунальных услуг"
  • Статья 157 Жилищного кодекса РФ "Взыскание задолженности за коммунальные услуги"
  • Постановление Правительства РФ от 30.06.1994 N 424 (ред. от 11.04.2020) "О порядке предоставления услуг по передаче электрической энергии, защите прав потребителей электрической энергии и о применении правил регулирования тарифов на электрическую энергию"
  • Закон РФ от 09.01.1996 N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях" (в части, касающейся деятельности управляющих компаний)

При возникновении вопросов по данной ситуации рекомендуется обратиться к специалистам - юристам, которые смогут консультировать Вас и дать подробную информацию о применимых статьях закона и порядке защиты Ваших прав. Также Вы можете обратиться в местное отделение Роспотребнадзора или в суд для решения вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Постановлению Правительства РФ от 23.03.2020 № 424 "Об установлении временных особенностей организации предоставления отдельных видов государственных и муниципальных услуг в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", до конца года не могут отключать коммунальные услуги за долги. В данном случае, если действительно имеются долги за коммунальные услуги, это не может являться законным основанием для отключения света.

Невозможно точно установить правомерны ли действия управляющей компании, так как необходимо проверить наличие правомерного основания для отключения света, а также установить кто произвел отключение. В данной ситуации рекомендуется обратиться в органы государственной власти, отвечающие за надлежащее предоставление коммунальных услуг, например, Роспотребнадзор или территориальный орган Росстандарта. Также рекомендуется подготовить запрос в управляющую компанию с требованием предоставить информацию о причинах отключения света.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы