Долг по коммунальным услугам: как решить проблему и избежать штрафов

Как можно решить проблему задолженности по коммунальным услугам в многоквартирном доме, если после оплаты части долга обнаружилась перекрытая канализация и отключен свет, вызвавшие подозрение на действия УК, учитывая то, что долг есть и канализация была перекрыта по этой причине, а запрос на рассрочку платежа на данный момент не удовлетворен, требуются документы от УК и оплата штрафов, а аварийная служба требует разрешения от УК для подключения услуг, вызывая беспокойство из-за недоступности услуг и подпорченных продуктов?

| Аким, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная вами, требует комплексного анализа документов и выяснения обстоятельств. Согласно законодательству Российской Федерации, жилищные организации вправе блокировать доступ к коммунальным услугам за задолженности жильцов. Однако, для перекрытия доступа к услугам необходимо, чтобы процедура была оформлена в установленном порядке, с соблюдением всех требований законодательства.

Если вы считаете, что вас необоснованно лишили электроснабжения и подключения к канализации, вам следует обратиться в жилищную организацию и уточнить детали и причины. Если ответ организации не удовлетворяет вас, следует обратиться к правоохранительным органам. Вам необходимо собрать все документы, связанные с этим вопросом (оплаты, уведомления о задолженности и т.д.) и обратиться в правовую консультацию для получения конкретных действий в вашей ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие наличие задолженности по оплате коммунальных услуг.

  2. Документы, подтверждающие оплату части долга.

  3. Копию уведомления о перекрытии канализации.

  4. Копию уведомления о необходимости заключения договора на рассрочку платежа.

  5. Копию заявки на вызов частного мастера от другой компании для подключения услуг.

  6. Копию заявки в аварийную службу Мосэнергосбыта.

  7. Документы, подтверждающие оплату долга или регулярные платежи за коммунальные услуги.

На основании представленных документов юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, сможет проанализировать ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: - документы, подтверждающие задолженность по коммунальным услугам (например, расчётный листок); - уведомление об отключении услуги, которое должно было прийти на почту (если было отправлено); - документы, подтверждающие оплату задолженности (квитанции или иные подтверждающие документы); - документы, подтверждающие факт обрыва проводки (фотографии, заявка в аварийную службу и пр.); - документы, подтверждающие запросы на заключение договора рассрочки платежа и ответы на них.

Для решения данной ситуации необходимо провести следующие действия: 1. Сделать запрос в Мосэнергосбыт на предмет возможности приостановления услуги только по причине задолженности по ЖКХ, а также наличия заявки на отключение услуги. 2. Сделать запрос в УК на предмет наличия задолженности по ЖКХ, а также являются ли они ответственными за отключение услуги. 3. Если ответы от Мосэнергосбыт и УК противоречат друг другу, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор и/или в суд с иском о взыскании долга и возмещении ущерба, вызванного отключением услуг. 4. Для временного решения проблемы необходимо оплатить задолженность по ЖКХ и оплатить штрафные санкции за подключение услуги от частного мастера, если такая услуга доступна. Однако, необходимо иметь ввиду, что в случае, если задолженность по ЖКХ не будет полностью погашена в ближайшее время, УК может обрывать услуги вновь.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации "Обязанности собственника (владельца) помещения, приводящие к сохранности жилого помещения и жилого дома".

Статья 156 Жилищного кодекса Российской Федерации "Обязанности собственника (владельца) помещения по оплате жилых помещений и коммунальных услуг".

Статья 158 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права органов управления жилым домом".

Статья 158.1 Жилищного кодекса Российской Федерации "Надлежащее содержание жилого дома и благоустройство территории, прилегающей к жилому дому".

Статья 16.1 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" "Функционирование рынка электрической энергии"

Статья 154.1 Жилищного кодекса Российской Федерации "Ответственность собственника (владельца) помещения".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы при решении данной ситуации: - статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (ответственность за нарушение правил эксплуатации жилого помещения); - статья 158 Жилищного кодекса Российской Федерации (обязанности собственника помещения по оплате коммунальных услуг и взаимодействие с управляющей организацией); - статья 812 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за нарушение договорных обязательств); - статьи 10, 15 Федерального закона "Об электроэнергетике" (права и обязанности потребителя и поставщика электроэнергии); - статьи 12, 20 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" (права и обязанности потребителя и поставщика водоснабжения и водоотведения).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Жилищному кодексу и Федеральному закону "Об электроэнергетике". Согласно статье 154 Жилищного кодекса, а также статьям 27 и 29 Федерального закона "Об электроэнергетике", управляющая компания не может односторонне ограничивать право собственника или пользователя помещения на электроснабжение. Однако, если имеется задолженность по оплате коммунальных услуг, в том числе за электроэнергию, управляющая организация вправе осуществлять перерыв или ограничение в предоставлении коммунальных услуг на общедомовые нужды. При этом такое перерыв или ограничение возможно только в случае соблюдения процедур, установленных законодательством.

Таким образом, в данной ситуации необходимо разобраться в причинах перекрытия канализации и отсутствии электроснабжения, а также правомерности таких действий со стороны управляющей компании. Если перекрытие канализации и отключение электроэнергии произошли без соблюдения необходимых процедур, собственник или пользователь помещения может обратиться в суд с требованием восстановления нарушенных прав и возмещения убытков. В случае же, если перекрытие канализации и отключение электроэнергии были произведены в соответствии с законодательством, необходимо оплатить задолженность по коммунальным услугам и заключить договор на обслуживание жилья с управляющей компанией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы