Документы для гарантийной мастерской при покупке триммера в интернет-магазине с электронным чеком и незаполненным паспортом изделия

Какой документ необходимо предоставить в гарантийную мастерскую, если я приобрел триммер в интернет-магазине, чек у меня только электронный, а паспорт на изделие не заполнен?

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для предоставления триммера в гарантийную мастерскую, необходимо предоставить следующие документы:
1) Электронный чек, подтверждающий покупку триммера в интернет-магазине.
2) Паспорт на изделие, заполненный продавцом при покупке товара.
Если паспорт на изделие не заполнен, рекомендуется обратиться в магазин, чтобы он выполнил эту процедуру.
Также, для прохождения гарантийного ремонта может потребоваться заполненная гарантийная карта, если она была предоставлена при покупке товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1) Электронный чек, подтверждающий покупку триммера в интернет-магазине.
2) Паспорт на изделие, заполненный продавцом при покупке товара.
3) Гарантийная карта (при наличии).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса РФ чек является основным документом, подтверждающим факт приобретения товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы