Договор на продажу материнской платы с задержкой поставки: как обезопасить себя и получить компенсацию

Как мне поступить, если магазин не соблюдает срок поставки материнской платы, которую я купил со скидкой, и не предупредил меня об этом заранее, хотя я уже внес 100% предоплаты? И как я могу получить компенсацию и наказать продавцов за задержку?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если в договоре прописана цена на материнскую плату, то продавец обязан поставить товар по этой цене, даже если он находится в не выгодной для продажи ситуации или если цена на данный товар была снижена. Однако, если условия договора соблюдены и продавец предоставил товар в срок, то в данном случае требование о неустойке будет необоснованным. В целях снижения рисков возникновения спора в будущем, рекомендую обратиться к продавцу с просьбой поставить материнскую плату в срок и согласовать дату и время получения товара. Если продавец отказывается поставить товар или не выполняет условия договора, то Вам следует обратить в судебные органы для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор о продаже материнской платы между магазином и Вами. 2. Документы подтверждающие вашу предоплату. 3. Корреспонденцию (письма/сообщения/записи разговоров) между Вами и менеджером магазина, в которых обговаривались сроки поставки товара.

Согласно законодательству Российской Федерации, если продавец не поставляет товар в оговоренные сроки, Вы имеете право потребовать уменьшения цены или расторжения договора с возвращением уплаченной суммы. Также Вы можете использовать право на получение неустойки за просрочку исполнения обязательств продавцом.

Обращаться с претензией Вам нужно к представителю магазина, который указан в договоре, после истечения срока поставки. Необходимо составить претензию в письменном виде, в которой указать на нарушение продавцом условий договора и требовать компенсации за моральный ущерб или потерю времени из-за задержки поставки. Определение размера неустойки будет зависеть от оговоренных условий в договоре, но не может превышать размера задержки.

При этом, если Вам удастся доказать, что продавец уже при заключении договора знал о снижении цены на материнские платы, то Вы можете потребовать залога возврата излишне уплаченной суммы или представления компенсации в виде дополнительного товара.

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в справедливом решении данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

  1. Статья 432 Гражданского кодекса РФ - обязательства продавца при продаже товара.
  2. Статья 434 Гражданского кодекса РФ - сроки передачи товара.
  3. Статья 450 Гражданского кодекса РФ - последствия невыполнения обязательств по договору.
  4. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя при предоставлении недостоверной или неполной информации о товаре.
  5. Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на компенсацию убытков, причиненных вследствие нарушения продавцом сроков передачи товара.
  6. Статья 395 Гражданского кодекса РФ - неустойка.

Как правильно выходить из данной ситуации, зависит от многих факторов, таких как содержание договора, сроки и условия поставки товара, правовой статус продавца и покупателя и так далее. Рекомендуется обратиться за консультацией к опытному юристу, который сможет подробно рассмотреть все обстоятельства дела и дать компетентные рекомендации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы