Договор на оказание услуг с турфирмой: отказ в визе и возврат денег. Как вернуть стоимость услуг за вычетом фактических расходов?

В данной ситуации турфирма нарушила свои обязательства по договору, предоставив только часть услуг, указанных в договоре. Также, отказываясь предоставлять информацию о фактических расходах, турфирма нарушает требования закона о защите прав потребителей. Вы имеете право требовать полного возмещения стоимости оказанных услуг, за вычетом фактических расходов, подтвержденных документально. Шансы на выигрыш дела в данной ситуации достаточно высоки, особенно если у вас есть все соответствующие документы, подтверждающие ваши претензии.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: договор на оказание услуг с турфирмой, любые документы, подтверждающие оказание только одной из услуг (например, запись на собеседование в консульство, документы о сборе документов, подготовке анкет и т.д.), документы, подтверждающие отказ в выдаче визы, любые документы, подтверждающие попытку обращения в турагентство с претензиями и запросом о возврате средств.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.