Диагностика зрения в Микрохирургии глаза им. академика С.Н.Федорова: платная и бесплатная проверка, повторная через 6 месяцев, вопросы оплаты и коронавирус

Согласно ст. 15 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", каждый гражданин имеет право на бесплатное лечение и диагностику определенных заболеваний в рамках государственной программы гарантированного бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. В то же время, предоставление медицинских услуг за плату также допускается.

В данном случае необходимо уточнить, было ли у гражданина подписано согласие на платную диагностику в момент первого обращения в Микрохирургию глаза им. академика С.Н.Федорова, а также что указано в договоре на предоставление медицинской услуги. Если было подписано согласие на платную услугу, а договор не предусматривает возможности отмены или переноса при условии непредоставления услуги по вине медицинской организации, то возможности не платить за повторную диагностику нет. Если же никаких договоров или согласий на платную услугу не было подписано, то гражданин может обратиться в правительственные органы и оспорить требование о дополнительной оплате.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору, заключенному с Микрохирургией глаза им. академика С.Н.Федорова при прохождении платной диагностики зрения. В договоре должны быть прописаны условия прохождения повторной диагностики и возможных ограничений при этом, а также ответственность сторон в случае нарушения условий. Если в договоре было указано, что повторная диагностика может быть проведена бесплатно в течение 6 месяцев, то в данной ситуации клиент мог бы претендовать на бесплатное прохождение повторной диагностики. Если же, условия повторной диагностики не были определены в договоре, стоит обратиться к Микрохирургии глаза им. академика С.Н.Федорова с просьбой объяснить причины отказа в прохождении повторной диагностики и наличие возможности ее проведения без дополнительной оплаты. При неурегулированной ситуации и возможном конфликте стоит обратиться за юридической консультацией к адвокату специализирующемуся в области прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 322-326) - для определения прав и обязанностей сторон в договоре оказания медицинских услуг;
• Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 22) - для определения прав и защиты интересов пациента в случае нарушения условий договора медицинского обслуживания;
• Федеральный закон "Об охране здоровья граждан" (статья 7) - для определения прав пациента на бесплатное медицинское обслуживание в определенных случаях.