Диагностика и лечение панкреатита у собак: опыт двух клиник и вопросы возврата денег

Для того чтобы решить вопрос о возврате денег, вам следует обратиться к руководству первой клиники с претензией на качество оказанных услуг. Вы можете требовать возврат оплаты за услуги, которые были оказаны ненадлежащим образом, либо не оказаны в полном объеме. Однако, чтобы определить, было ли действительно нарушено ваше право на получение качественной медицинской помощи, необходимо провести экспертизу качества предоставленных услуг. По результатам экспертизы можно будет принять решение о возмещении ущерба в полном или частичном объеме. Также, если вы считаете, что в результате действий врача в первой клинике у вас произошла физическая травма, вы можете подать заявление в правоохранительные органы, в котором изложить свои жалобы и претензии.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующая документация:

1. Документ, подтверждающий факт обращения в первую клинику и получения медицинской помощи для вашей собаки, включая результаты ультразвукового обследования живота.

2. Документ, подтверждающий факт обращения во вторую клинику и постановку диагноза, противоречащего диагнозу, поставленному в первой клинике, а также назначение лечения.

3. Документ, подтверждающий факт повреждения вены и лапы собаки в связи с проведением процедуры в первой клинике.

На основании вышеуказанных документов следует обратиться к руководству первой клиники с требованием возврата денежных средств, уплаченных за проведенное ультразвуковое обследование, а также возмещения причиненных ущербов в связи с некачественной медицинской помощью вашей собаке. При отказе возврата денежных средств или отсутствии ответа на ваше требование, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", где предусмотрено право потребителя на возмещение убытков, причиненных при оказании услуги ненадлежащего качества.

Статья 10 Федерального закона "О ветеринарии", в которой содержатся требования к квалификации ветеринарного врача, обязанности ветеринарной организации по обеспечению качества услуг ветеринарной медицины, а также ответственность за ненадлежащее выполнение своих обязанностей.

Статья 1050 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила ответственности организации за причинение вреда потребителю вследствие ненадлежащего исполнения своих обязательств.

Статья 15 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", которая предоставляет гражданам возможность обращаться к органам местного самоуправления с жалобами на деятельность ветеринарных организаций и получать соответствующую защиту прав.