Детский аккумуляторный мотоцикл без гарантии: что делать?

Как мне получить гарантию на детский аккумуляторный мотоцикл, если гарантийный талон не заполнен и продавцы отказываются заполнить его, ссылаясь на гарантию от производителя, а магазин даёт гарантию только на 2 недели по чеку?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, продавцы обязаны заполнить гарантийный талон, так как они являются продавцами товара и отвечают за его качество и гарантийные обязательства. Отказ продавцов заполнить талон может быть признан незаконным. Гарантийный талон является важным документом, который подтверждает гарантийные обязательства производителя. Если талон не заполнен, то покупатель может столкнуться с проблемами при обращении по гарантии. Покупатель имеет право потребовать заполнения гарантийного талона продавцом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся: гарантийный талон, чек об оплате, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 4, 458 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы