Дальэнергосбыт: высокий счет за электричество и неправильный расчет

Мне не хватает понимания, почему мой счет за электричество такой высокий. Я живу в частном доме со своими четырьмя детьми, из которых двое являются инвалидами. У нас нет центрального отопления, я использую печку, и вода поставляется в дом с уличной колонкой. В июле я получила счет на 13 000 рублей, хотя на доме было использовано всего 4 816 кВт. Более того, в документе, который мне выслали, информация о потребленных кВт не совпадает с информацией в квитанции. Я также замечу, что я уже переплатила 2 000 рублей, но эта сумма не была учтена в следующем счете. В связи с этим я хотел бы узнать, что мне нужно сделать, чтобы подать в суд и получить компенсацию за моральный ущерб. Особенно учитывая, что я беременна и что у нас оборвано электричество, хотя у детей нет возможности связаться с врачами и получить необходимую помощь.

| Василий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для разрешения вашей проблемы, вам следует предпринять следующие действия. Во-первых, соберите все доказательства ваших заявлений: копии счетов за электричество, акты приема-передачи показаний счетчиков, свидетельства о льготном статусе вашего сына и любые другие документы, которые подтверждают ваши утверждения. Во-вторых, обратитесь в Дальэнергосбыт с письменным заявлением, в котором перечислите все проблемы и требуйте пересмотра счета и компенсации за моральный ущерб. Заявление следует отправить заказной почтой или предоставить лично в офисе компании и сохранить копию с отметкой о получении. Если Дальэнергосбыт не реагирует на ваше заявление или отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд. Для подачи иска вам понадобится нанять юриста, который поможет вам в составлении искового заявления и проведет ваше дело в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этой проблемы вам потребуется следующая документация:
1. Копии счетов за электричество
2. Акты приема-передачи показаний счетчиков
3. Свидетельства о льготном статусе вашего сына
4. Любые другие документы, подтверждающие ваши утверждения
5. Письменное заявление в Дальэнергосбыт с просьбой о пересмотре счета и компенсации за моральный ущерб

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации - Заключение договора

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы