Cтрахование и кредиты в Совкомбанке: опыт пенсионерки с инвалидностью.

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации банк и страховая компания имеют право проверить подлинность предоставленных документов и информации, связанной со страховым случаем. Однако, необходимо учитывать сроки рассмотрения заявления и предоставления ответа в соответствии с законодательством. Для получения консультации и защиты своих прав можно обратиться в органы Роспотребнадзора, Федеральную службу по финансовым рынкам или в суд. В любом случае, для эффективной защиты своих прав рекомендуется обратиться к компетентному юристу, специализирующемуся на правах потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо в первую очередь иметь копии следующих документов: - кредитного договора с Совкомбанком; - страхового полиса; - медицинской документации, подтверждающей наличие заболевания, операцию и установку группы инвалидности.

Также, если были направлены заявления в страховую компанию, необходимо иметь копии этих заявлений и всех ответов.

Для защиты своих прав пенсионерке рекомендуется обратиться в Ассоциацию защиты прав потребителей или в органы государственного контроля за деятельностью банков и страховых компаний. В качестве органа государственного контроля можно выбрать Центробанк России или Российскую ассоциацию страховщиков.

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 309, 310, 312, 313, 401, 402, 403, 404, 406, 408, 409, 812, 816, 817, 818);
• Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (статья 12);
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 4, 9, 10, 18, 19, 21, 22, 23, 24, 27, 29);
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.1, 14.16, 14.17, 14.18).