Чужой товар в чеке: права покупателя и возможность возврата денег в Великом Новгороде на улице Германа (Планета)

Могу ли я вернуть деньги за чужой товар, который обнаружился в чеке и был куплен на улице Германа (Планета) в городе Великий Новгород, если я заметил это только на следующий день?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если был произведен неправильный расчет при оплате товара, покупатель вправе потребовать возврата денежных средств или обмена на аналогичный товар соответствующего качества и стоимости. Однако для этого необходимо обратиться в магазин и предъявить чек или другие документы, подтверждающие факт покупки и нарушение прав потребителя. Что касается конкретной ситуации, то без дополнительной информации о магазине, его правилах возврата товаров и общих условиях продажи невозможно дать более точный ответ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, где вы сделали покупку, с чеком и товаром. Необходимо предъявить доказательства того, что вы не покупали данный товар, а он был пробит ошибочно. Магазин может произвести возврат денежных средств, однако необходимо учитывать то, что каждый магазин имеет свои правила и процедуры возврата. Также стоит обратить внимание на то, что в соответствии с правилами потребительской кооперации, товар можно вернуть в течение 14 дней с момента его приобретения, если он не был использован и сохранен в первоначальной упаковке. В данном случае, если бы покупатель обнаружил ошибочно пробитый товар в рамках этого периода, его возврат был бы более легитимным.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Чтобы дать полный и точный ответ, мне необходимо знать, был ли товар приобретен в данном магазине и был ли возврат товара оговорен в момент покупки. В целом, для решения вопроса о возможности возврата денег на следующий день после покупки, необходимо ознакомиться с положениями гражданского законодательства РФ, в том числе с Гражданским кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей". Статьи этих законов могут быть применимыми в данном случае при правильной формулировке вопроса. Однако, не имея подробностей, мне трудно дать более конкретный ответ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы