Что делать после ДТП: выбор СТО и сроки ремонта по закону

Что делать, если я пострадал в ДТП, моя машина не на ходу, я обратился в страховую компанию в декабре и мне было направлено на СТО, которая разорилась, после чего мне было направлено на другое СТО, а через месяц мне позвонили из страховой и предложили поменять СТО? Какой срок ремонта машины по законодательству?

| Тимофей, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для начала, необходимо уточнить, был ли заключен договор страхования, и если да, то какого вида (ОСАГО, КАСКО, дополнительное страхование и т.д.). В зависимости от этого, будут действовать разные правовые нормы.

В случае ОСАГО, страховщик обязан оплатить ремонт автомобиля в течение 15 дней со дня предъявления документов, подтверждающих страховой случай и размер ущерба (ст. 13 ФЗ "Об ОСАГО"). Если ликвидация ущерба происходит через СТО, то страховщик обязан своевременно оказать помощь в выборе СТО и провести инспекцию на месте происшествия (ст. 14 ФЗ "Об ОСАГО"). Если СТО разорилось, то страховщик должен был предложить замену на другое СТО.

Если же речь идет о КАСКО, то здесь сроки ремонта определяются условиями договора страхования и обычно составляют от 5 до 30 дней (в соответствии с п. 3.6 Правил страхования ОСАГО и КАСКО).

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на страховых вопросах, для получения конкретных рекомендаций по защите своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации для решения вопроса потребуются следующие документы:

  1. ДТП-протокол - это основной документ, который фиксирует обстоятельства дорожно-транспортного происшествия.

  2. Договор страхования - содержит информацию о страховых выплатах и ремонте автомобиля.

  3. Квитанция об оплате страховки - подтверждает, что вы являетесь страхователем и имеете право на страховую выплату.

  4. Накладная на эвакуатор, если машина была эвакуирована с места ДТП.

В отношении срока ремонта машины, правила законодательства РФ не содержат точной даты. Однако страховая компания должна производить выплату в течение 10 дней после получения заявления, оформленного в соответствии с законодательством РФ. Если вы не удовлетворены действиями страховой компании, то вы можете обратиться в суд или в орган государственной власти для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 779 ГК РФ - Определение места ремонта имущества, подлежащего ремонту; Статья 782 ГК РФ - Ответственность за качество и сроки ремонта имущества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы