Что делать, если заводчик отказывается вернуть деньги за купленного у него щенка?

Что делать, если я купил собаку у заводчика, заплатил полную сумму, но не получил договор, а по семейным обстоятельствам не могу забрать щенка, но заводчик отказывается вернуть деньги? Какие мои действия в данной ситуации?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, для защиты прав потребителя в таких случаях рекомендуется составление письменной жалобы на заводчика с требованием вернуть уплаченную сумму за щенка. В случае отказа заводчика, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, для увеличения шансов на положительный исход дела, рекомендуется наличие договора купли-продажи или иных документов, подтверждающих факт оплаты и условия покупки щенка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Доказательства оплаты: квитанции, платежные поручения, расписки или другие документы, подтверждающие факт оплаты за щенка.

  2. Всю переписку с заводчиком: сообщения в мессенджерах, электронной почте, социальных сетях или другие доказательства того, что вы связывались с заводчиком и обсуждали вопрос возврата денег.

  3. Доказательства того, что вы отказались от щенка. Это может быть письменное заявление в свободной форме или другие документы, подтверждающие факт отказа.

  4. В случае, если заводчик настаивает на том, что вы должны забрать щенка, несмотря на ваш отказ, необходимо собрать доказательства того, что вы не можете забрать щенка по семейным обстоятельствам. Это могут быть медицинские справки или другие документы, подтверждающие вашу невозможность забрать щенка.

  5. Если у вас был заключен устный договор с заводчиком, необходимо собрать доказательства того, что вы действительно договаривались о возврате денег в случае отказа от щенка.

После того, как будут собраны все необходимые документы, рекомендуется обратиться к юристу или в Роспотребнадзор с заявлением о защите прав потребителей и требовать возврата денег от заводчика. В случае отказа заводчика, можно подать заявление в суд и добиваться возврата денег юридическим путем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы к данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от того, были ли соблюдены требования законодательства и что было оговорено в договоре купли-продажи, если таковой был.

Тем не менее, некоторые статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации, включают:

  • Статья 424 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества и возможности предъявления требований о расторжении договора купли-продажи;
  • Статья 478 Гражданского кодекса РФ - о возмещении убытков при невыполнении или ненадлежащем выполнении обязательств по договору;
  • Статья 487 Гражданского кодекса РФ - о возмещении потерпевшему убытков в размере уплаченной им цены в случае неполного или ненадлежащего исполнения обязательств по договору купли-продажи;
  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ - о возврате уплаченной цены в случае невозможности исполнения договора.

Однако, для того чтобы точно определить действующие статьи в данном случае, необходимо рассмотреть все обстоятельства и условия сделки. Рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы