Что делать, если выпала зубная коронка через 8 месяцев? Опыт дочери и отказ стоматологии

Почему мне придётся оплатить новую зубную коронку за свой счёт, если установленная 8 месяцев назад коронка выпала, и я обратилась в стоматологию, но они отказались делать бесплатную переработку, ссылаясь на не гарантийный случай?

| Борис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, стоматологическая клиника несет ответственность за недостатки оказанных услуг в случае, если эти недостатки возникли в течение гарантийного срока. Гарантийный срок для стоматологических услуг обычно составляет 1 год. В данном случае, так как коронка выпала через 8 месяцев после установки, это должно считаться гарантийным случаем, и клиника должна произвести переустановку коронки за свой счет.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для доказательства своих прав и претензий, советуется обратиться в стоматологическую клинику с претензией в письменной форме и запросить письменное подтверждение о том, что данное дело не является гарантийным случаем. В случае отказа клиники, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы