Что делать, если возникли проблемы с заказом телефона через интернет: доплата из-за налога Эпл и возможный отказ в возврате средств

Как мне поступить, если я столкнулся с проблемой заказа телефона через интернет из-за необходимости доплаты из-за повышения налога на продукцию компании Эпл и возможного отказа в возрате средств, и что делать в случае отказа?

| Давид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вам уже были взиманы деньги за заказ, но вам требуют доплатить из-за повышения налога, ситуация может быть рассмотрена как нарушение условий договора и неправомерное взимание дополнительной оплаты. В данном случае, вы имеете право требовать возврата уже оплаченной суммы и отказываться от дополнительной оплаты. Если продавец отказывается вернуть вам средства, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и защите своих прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы: копия договора на покупку телефона через интернет, квитанция об оплате, переписка с продавцом (письма, сообщения и т.д.), копия письма, в котором продавец требует доплатить. Эти документы будут служить основой для составления иска и доказательством ваших претензий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон о защите прав потребителей № 2300-1, статьи 18, 19, 25, 33.
Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307, 309, 393.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы