Что делать, если вода перемерзла в многоквартирном доме и колодце?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, обязанность по обеспечению отопления и горячего водоснабжения лежит на местных органах власти и коммунальных предприятиях. Если в многоквартирном доме произошла отключка горячей воды из-за технических проблем, коммунальное предприятие обязано восстановить работоспособность системы в кратчайшие сроки. Данный случай с перемерзшей водой в колодце также требует вмешательства коммунального хозяйства для решения проблемы. Ответственность за поддержание работоспособности и обеспечение качественной воды лежит в данном случае на коммунальном хозяйстве. При этом, расходы на ремонт и восстановление должны нести коммунальные службы. Вы как жильцы организации имеете право требовать устранить неполадки и предоставить вам горячую воду. Оплата за восстановление источника водоснабжения, расходы по ремонту исходящего трубопровода должны нести коммунальные службы.

Для решения данного вопроса потребуется обращение к местным органам власти и коммунальным предприятиям, с указанием проблемы и требованием устранить неполадки и обеспечить горячую воду в кратчайшие сроки. Потребуется предоставить подтверждение проблемы, например, фотографии перемерзшей воды или другие доказательства.

Статья 152 Жилищного кодекса Российской Федерации: Обязанностью организаций, эксплуатирующих многоквартирные дома, является обеспечение нормальных условий проживания и применение мер по сохранению жилищно-коммунального имущества в надлежащем состоянии. Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации: Жилищный фонд считается пригодным для проживания, если в соответствии с требованиями установленных в государственных санитарных правилах и нормах условий применения исправно обслуживающих его систем и оборудования достигается константность условий температуры, влажности, чистоты и скорости воздушного обмена, а также допустимые значения уровня физических и биологических факторов, устанавливаемых нормативами народного хозяйства.