Что делать, если вам привезли пиццу позже и не взяли оплату: правила и рекомендации

Должна ли я оплатить заказ, который был доставлен с опозданием на полчаса, когда курьер не взял оплату и через пару часов из пиццерии позвонили, чтобы попросить оплатить заказ переводом на карту? Или могу не оплачивать его?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1871 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации услугу или товар следует оплатить при передаче его покупателю. Если ваш заказ был успешно доставлен и вы его приняли, то за товар следует заплатить. Однако, если у вас есть обоснованные претензии к качеству товара, следует обратиться к продавцу с жалобой на соответствующую услугу/товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1871 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения такого вопроса могут потребоваться следующие документы:

1) Договор на доставку пиццы между заказчиком и пиццерией (если такой договор был заключен);

2) Документы, подтверждающие условия доставки и оплаты заказа (например, чек, квитанция и т.д.);

3) Запись телефонного разговора с представителем пиццерии, в котором просят оплатить заказ.

На основании предоставленных документов можно будет проанализировать условия доставки и оплаты заказа и определить права и обязанности сторон. Если условия доставки и оплаты ясно определены и заказ был доставлен и принят, заказчик должен оплатить его в соответствии с условиями договора. Однако, если доставка произошла с существенным нарушением условий или исполнения заказа, можно рассмотреть возможность отказа от оплаты или возврата денежных средств в полном объеме.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1871 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 405 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг" и статья 478 Гражданского кодекса РФ "Правила ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы