Что делать, если в продуктовом магазине выкинули забытую вещь: советы.

Что мне делать, если я забыл свою вещь в продуктовом магазине, пришел за ней в тот же день, но мне сказали, что ее уже выкинули?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не несет ответственности за сохранность и возврат вещей, которые забыл покупатель. Если вещь была получена покупателем в ходе совершения покупки и не была оплачена отдельно, то она становится собственностью покупателя. В этом случае, продавец не имеет права удалять ее без согласия покупателя. Если продавец удалил вещь, которая уже принадлежала покупателю без его согласия, то это может быть оценено как правонарушение, и необходимо обратиться в правоохранительные органы. Однако, если покупатель забывает свою вещь в магазине, и продавец ее удалил, то с точки зрения законодательства, продавец несет в данном случае ответственность только за умеренный ущерб, который был причинен вещи в результате действий продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимо обратиться в магазин и попросить предоставить документ, подтверждающий факт выкидывания вещи, а также узнать причины, по которым было принято решение об утилизации, и было ли оно выполнено в соответствии с законодательством. Если магазин не согласен предоставить такой документ, необходимо составить заявление и обратиться в правоохранительные органы, чтобы восстановить свои права. Кроме того, стоит проверить, были ли какие-либо правила или условия использования услуг магазина, которые могли бы ограничивать его ответственность за потерю вещей клиентами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона в данном случае не применимы. Данный случай является вопросом касающимся внутренней политики магазина и его правилам хранения найденных вещей. В таких случаях необходимо обращаться непосредственно к администрации магазина и узнавать их политику по данному вопросу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы