Что делать, если унитаз пришел разбитым: советы и рекомендации

В первую очередь, Вам следует обратиться к продавцу унитаза с претензией о поломке товара. Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные после передачи его покупателю. В случае, если унитаз был доставлен до терминала вашего города, ответственность за сохранность товара до получения покупателем лежит на продавце. Поэтому, вероятнее всего, продавец будет обязан возместить ущерб, который причинен разбитым унитазом. В случае отказа продавца компенсировать ущерб, Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании ущерба или замене товара на некомплектный или исправный.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:
1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий покупку унитаза у продавца.
2. Документы подтверждающие факт передачи товара от продавца к покупателю, такие как квитанция об отправке товара ТК и подтверждение получения товара на терминале города покупателя.
3. Видео распаковки товара, которое подтверждает факт разбития унитаза при получении.
4. Документы, подтверждающие стоимость унитаза и размер причиненного ущерба, такие как чеки, счета или платежные поручения.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за недостатки товара.
2. В зависимости от конкретных обстоятельств дела, также могут иметь применение статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договор купли-продажи, исполнение обязательств, возмещение ущерба и др.