Что делать, если угрожает отключение электричества из-за задолженности: советы и рекомендации

Что делать, если Энергосбыт требует оплатить задолженность за электроэнергию, которой нет, несмотря на оплаченные счета за март, апрель и май, и угрожает отключением электричества, при этом не реагируя на предоставленные чеки?

| Вадим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо любыми доступными способами обратиться в энергосбыт, предоставив им чеки об оплате за период марта, апреля, мая и доказать тем самым, что задолженности нет. В случае, если энергосбыт продолжает настаивать на оплате несуществующего долга и готовит к отключению от электроснабжения, нужно обратиться в органы, регулирующие деятельность энергосбыта, например, Федеральную антимонопольную службу, чтобы защитить свои права и интересы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Чеки об оплате электроэнергии за период марта, апреля, мая. Эти документы позволят доказать, что вы правильно платили за потребляемую электроэнергию в указанный период.

  2. Договор на оказание услуг по электроснабжению. В этом документе указаны условия оказания услуг энергоснабжения, а также права и обязанности сторон.

  3. Письменное заявление в адрес энергоснабжающей компании, в котором следует указать, что вы оплачивали потребляемую электроэнергию за период марта, апреля, мая, предоставить чеки об оплате и потребовать отключения отключения помещения от света.

  4. Рекомендуется также обратиться в службу поддержки абонентов энергоснабжающей компании, чтобы уладить этот вопрос мирно и без напрасных трата времени и бюджета на судебные разбирательства.

По законодательству Российской Федерации, энергоснабжающая компания не имеет права принудительно отключать от электроснабжения потребителя, если он правильно оплачивает потребляемую электроэнергию. Если энергоснабжающая компания производит такие действия, то она может быть привлечена к ответственности за нарушение прав потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону "Об электроэнергетике" Российской Федерации, статьи 23 и 24, потребитель имеет право требовать от энергосбытовой организации предоставления доказательств по поводу выставленной ему задолженности. В случае непредоставления таких доказательств потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Также статья 30 данного Закона предусматривает обязательство энергосбытовой организации предоставлять потребителю четкие и точные счета за потребленную электроэнергию. Если энергосбытовая организация нарушает свои обязательства, потребитель имеет право обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы