Что делать, если у вас есть долг в МФО: история неоплаты и беспокойство от МФК Конга

"Что мне делать, если в 16 МФО у меня есть долг, который неоднократно был просрочен, и сотрудники МФК Конга начали беспокоить меня по рабочим и личным телефонам руководителей компании, несмотря на мое предложение решить спор в судебном порядке?"

| Иннокентий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Действия МФК Конга поставить на прозвон телефоны директора, главного бухгалтера и личный мобильный телефон одного из замов являются недопустимыми и могут квалифицироваться как нарушения закона об организации взыскания задолженности. Законодательство предусматривает определенный порядок организации взыскания задолженности, который не мог быть нарушен поставленной ситуацией. Кроме того, с учетом того, что контактная информация не была указана в анкете, использование этой информации может быть рассмотрено как нарушение персональных данных. Рекомендую обратиться к юридической помощи для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к действующему законодательству. Согласно статье 23 Федерального закона "О защите прав потребителей", взыскание задолженности не может сопровождаться нарушением прав потребителя, включая право на неприкосновенность частной жизни. Таким образом, использование персональных данных потребителя в качестве способа устранения долга без его согласия является незаконным.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу и предоставить документы, подтверждающие наличие долга и факт несанкционированного использования персональных данных потребителя МФК Конга. Кроме того, необходимо подготовить заявление в суд о защите нарушенных прав и требования о возмещении морального вреда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: - Статья 4.5. Несоблюдение порядка осуществления должностными лицами оперативно-розыскной деятельности, проведения досмотра и изъятия имущества; - Статья 4.7. Нарушение конфиденциальности переписки, сообщений электросвязи и иных сообщений, передаваемых с использованием средств связи; - Статья 19.7. Несанкционированный доступ к информационным системам или инфокоммуникационным сетям; - Статья 19.8. Незаконный сбор, хранение, использование или распространение персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы