Что делать, если у дочери украли телефон в рассрочку и оформлена страховка: советы и возможность уменьшения выплат в банк

Можно ли мне получить компенсацию по закону, если у моей дочери украли телефон в рассрочку, на которой была оформлена страховка, но при передаче телефона страховка может не действовать, а вора никто не хочет искать? И как я могу уменьшить выплату в банк в этом случае? Можете ли Вы помочь мне решить эту ситуацию?

| Ярослав, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом Российской Федерации "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховка не распространяется на случаи утери, кражи или иного противоправного завладения застрахованного имущества. Следовательно, если телефон был украден, то страховая компания не будет возмещать убытки.

Однако, в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, при наличии уголовного дела по факту кражи, потерпевший имеет право на возмещение причиненного ущерба от виновника преступления. Если вор не найден или уголовное дело не было возбуждено, то потерпевший имеет право на предъявление иска в суд для взыскания убытков.

Одновременно с этим, при наличии документально подтвержденной кражи, Вы имеете право обратиться в банк для пересмотра условий договора рассрочки платежей или кредитного договора с целью уменьшения выплаты в связи с причиненным убытком. Однако, это будет зависеть от условий договора и решения банка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо в первую очередь обратиться в банк и уточнить условия договора рассрочки и страхования, на основании которых был приобретен телефон. Если страховка не распространяется на передачу телефона третьим лицам, то банк вправе требовать выплату по договору в полном объеме. Однако, если банк не в состоянии определить виновника кражи, то необходимо обратиться в правоохранительные органы для проведения расследования и выявления злоумышленника. По результатам расследования может быть вынесен приговор, в котором будут прописаны детали и сроки выплаты компенсации. В случае если кражу установить не удалось, то банк может принять решение о продлении срока выплаты или разделении выплаты на части. Однако, до результата расследования или решения банка, требуется выплачивать все предусмотренные договором платежи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 450-467) - регулирует вопросы имущественной ответственности за утрату или повреждение имущества, в том числе при наличии страховки.
  • Закон РФ "Об охране прав потребителей" (статьи 18-21) - устанавливает права и обязанности потребителей в случае приобретения товаров в рассрочку, а также дает возможность требовать компенсации за некачественный товар или услугу.
  • Уголовный кодекс РФ (статьи 158, 159, 161) - регулирует вопросы наказания за кражу, мошенничество и другие преступления, связанные с имуществом.

Относительно вопроса о выплате по кредиту, она определяется условиями договора между банком и заемщиком, а также положениями Гражданского кодекса РФ. Если из-за кражи не были выполнены обязательства заемщика по выплате кредита в срок, банк может начислить пени и штрафы, а также инициировать судебное разбирательство по взысканию долга. Однако, если заемщик не имеет возможности выплатить кредит из-за кражи телефона, можно обратиться в банк с просьбой о пересмотре условий договора или рассмотрении вопроса о реструктуризации задолженности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы