Что делать, если турецкая авиакомпания отменила рейс и не возвращает деньги: покупка через российского оператора и возможные действия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3641261
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег При отмене рейса турецкой авикомпанией, российским пассажирам, которые приобрели билеты через российского оператора онлайн, должны быть возвращены уплаченные деньги. Для решения данной проблемы, пассажир может обратиться к российскому оператору онлайн с требованием о возврате денежных средств. Если оператор отказывает в возврате денег, пассажир может обратиться в суд с иском о защите своих прав и требованием о возврате денег. В данном случае, суд может применить соответствующие нормы закона, регулирующие права пассажиров и ответственность авиакомпаний за отмену рейсов.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
1. Копия билета или его электронной версии, подтверждающая покупку билета через российского оператора онлайн.
2. Письменное требование о возврате денежных средств, направленное российскому оператору онлайн.
3. Письменное уведомление об отказе российского оператора онлайн от возврата денег, если такой отказ имеет место.
4. Документы, подтверждающие причину отмены рейса турецкой авикомпанией.
Статьи закона Российской Федерации, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 20.7 Федерального закона от 9 февраля 2007 года № 7-ФЗ «Об охране прав потребителей».
2. Статья 15.19 Федерального закона от 9 февраля 2007 года № 7-ФЗ «Об охране прав потребителей».
3. Статья 8.2.6. и 8.2.7. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
4. Статья 206.8 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы