Как избежать покупки просроченного товара с накруткой и что делать, если уже столкнулись с этим

Что мне делать, если продавцы заставляют меня покупать просроченный товар с накруткой, когда при этом товар подается на переоценку и снимается с полок своевременно?

| Фёдор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Нашей первой рекомендацией является обратиться к продавцу или поставщику товара с претензией на некачественный товар и неправомерную наценку. В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 07.02.1992), потребитель имеет право требовать замены некачественного товара на товар аналогичной марки, модели, качества, если он может быть использован по назначению, либо на товар другой марки или модели с перерасчетом цены, требовать уменьшения его цены или возврата уплаченной за него денежной суммы в случае непригодности товара для использования по назначению. В данном случае, вы можете требовать замены товара или уменьшения его цены на сумму, которая превосходит реальную стоимость товара без наценки. Если продавец или поставщик отказываются от положенных вам прав, следующим шагом может стать обращение в Роспотребнадзор для защиты ваших прав и признания нарушения законодательства. Для подтверждения ваших претензий настоятельно рекомендуется сохранять все бумажные или электронные документы, подтверждающие вашу покупку и процесс переоценки товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара;
- Документы, подтверждающие факт подачи товара на переоценку;
- Расчеты за товар с указанием цены;

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы