Что делать, если телефон попал под воду: советы мастера и ответственность за повреждения

Что делать, если мой телефон попал под воду, мастер, которого я вызвал на дом, предупредил о возможном вреде при разборке, но все равно сломал дисплей и предложил купить новый? Как заставить мастера ответить за свои действия и существует ли возможность оправдать его или восстановить ущерб?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если мастер предупредил Вас о возможности нанесения вреда телефону при разборке, это означает, что он уже сообщил Вам об определенных рисках. Здесь следует доказать, были ли Вам даны достаточные уведомления об этих рисках. Если Вы согласились на данные условия и дали свое согласие на работу, тогда мастер не несет ответственности за порчу дисплея и Вам нужно купить новый дисплей и оплатить его установку. Если же мастер не сообщил Вам об этих рисках, или недостаточно информировал Вас о возможных последствиях его действий, Вы можете подать жалобу в управляющую организацию или в суд, чтобы добиться возмещения ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вам следует обратиться к мастеру и требовать возмещения ущерба, который был нанесен вашему телефону в результате его действий. Если мастер отказывается возместить убытки, необходимо составить письменное заявление о претензии, которое должно содержать информацию о следующем: кто вы, кто является ответчиком, какой ущерб был нанесен, доказательства того, что этот ущерб возник в результате действий мастера, требование возместить ущерб. Если мастер не отреагирует на вашу заявку в течение 10 дней со дня ее получения, вы можете обратиться в суд. В суде вам нужно будет представить все доказательства в пользу вашей позиции.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1) Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении вреда, причиненного вследствие ненадлежащего исполнения обязательств". 2) Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". 3) Статья 10 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О защите прав потребителей при оказании услуг". 4) Статья 15 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, утвержденных Федеральным законом от 22.07.1993 № 5487-1 "О здоровье граждан".

Вам следует обратиться к мастеру с требованием возместить ущерб, причиненный Вашему телефону вследствие ненадлежащего исполнения им обязательств. В случае отказа обратиться в суд, при этом доказывая вину мастера в причинении ущерба вашему телефону.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы