Что делать, если страховая не реагирует на заявление оригинальных запчастей при ремонте после ДТП

Что мне делать, если муж попал в ДТП в конце ноября 2018 года, страховая направила его на ремонт, а юрист, оформляющий ДТП по доверенности от мужа и написавший заявление на использование оригинальных запчастей при ремонте, не даёт никаких новостей уже 3 месяца и говорит, что ждёт ответа от страховой, при этом возникает ощущение, что юрист ничего не делает?

| Валентин, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Страховая компания не имеет права затягивать процесс рассмотрения заявления о использовании оригинальных запчастей при ремонте автомобиля. В соответствии со статьей 760 Гражданского кодекса Российской Федерации, устранение последствий дтп производится за счёт ответственного за дтп водителя (если в этом виноват иной участник дтп - то и за его счет -нн))), и страховщик обязан возместить убытки только в пределах договора страхования. Подробности ремонта и замена запчастей должны быть согласованы между страховой компанией и владельцем автомобиля до начала ремонта. Поэтому в случае, когда юрист действительно ничего не делает в ситуации с Вашим мужем, рекомендую обратиться к другому юристу или непосредственно к страховой компании для получения информации о рассмотрении заявления.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса нужны следующие документы:

  1. Копия доверенности, которую муж оформил на юриста для оформления ДТП.

  2. Копия заявления, поданного юристом на использование оригинальных запчастей при ремонте автомобиля.

  3. Копия страхового полиса, чтобы проверить условия, предусмотренные полисом.

  4. Письменные запросы юриста к страховой компании на предмет, проверки статуса рассмотрения заявления, поданного на использование оригинальных запчастей.

  5. В случае отказа страховой компании в использовании оригинальных запчастей, возможно понадобится обратиться в суд для решения спора.

  6. При наличии официальных документов или письменных сообщений от страховой компании, которые позволяют считать, что страховая компания не выполняет свои обязательства, могут потребоваться дополнительные материалы, включая юридические консультации и представление интересов в суде.

В целом, если вы считаете, что ваш юрист не достаточно настойчиво следит за процессом рассмотрения заявления в страховой компании, вы можете поинтересоваться, какие конкретно действия он предпринимает для ускорения рассмотрения этого вопроса. Если вы не удовлетворены его ответом, вы всегда можете обратиться к другому юристу или юридической консультации для получения профессиональной помощи в данном деле.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 759-762 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 958-962 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы