Что делать, если страховая компания отказала в ремонте после ДТП: пошаговая инструкция и возможность потребовать калькуляцию со ссылкой на положение Центробанка

Страховщик вправе провести проверку по договору страхования, включая проведение экспертизы ущерба. При этом, он должен обосновать свой отказ в проведении ремонта. Если денежная выплата произведена, то страховщик не может требовать от страхователя предоставления калькуляции стоимости ремонта. Однако, в случае сомнений в правомерности выплаты, страховщик может направить запрос в органы внутренних дел в соответствии со своими полномочиями и с учетом требований законодательства РФ. Конкретную статью положения Центрального банка по данному вопросу назвать невозможно, так как это зависит от конкретного договора страхования и условий выплаты.

Для решения данного вопроса, следует обратиться к страховой компании с письменным запросом на предоставление калькуляции расходов на произведенный ремонт. В качестве основания для такого запроса может быть статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает право страхователя получить информацию о фактах, связанных с его страховым обязательством.

Также может быть полезным запросить у страховой компании договор страхования и правила страхования для ознакомления с условиями и требованиями по выплатам в случае страхового случая.

Отмечу, что требование калькуляции расходов на произведенный ремонт может быть ограничено сроком давности. Сроки и порядок предъявления таких требований устанавливаются в зависимости от условий договора страхования и законодательства.

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации, могут включать: - Статья 759 ГК РФ "Страхование ответственности перед третьими лицами"; - Статья 762 ГК РФ "Права страхователя при наступлении страхового случая"; - Положения Банка России, в частности, Положение Банка России от 15.11.2012 N 395-П "Об обязательных требованиях к составлению калькуляции стоимости ремонта транспортных средств, допущенных к эксплуатации на территории Российской Федерации".