Что делать, если страховая компания задерживает выплаты после аварии?

Согласно законодательству Российской Федерации, страховщик обязан произвести выплату страхового возмещения в течение десяти дней со дня представления страхователем всех документов, подтверждающих страховой случай. Однако, если возникли сложности с выплатой, необходимо обратиться в офис страховой компании или в Российский союз автостраховщиков (РСА) для выяснения ситуации. Если контактный человек, занимавшийся Вашим случаем, ушел из компании, Вам следует обратиться в отдел страхования или в РСА, чтобы получить информацию о дальнейших шагах.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в страховую компанию, с которой заключен договор, и запросить информацию о статусе Вашего заявления. Для этого потребуется предоставить свои данные и номер полиса ОСАГО. Если у человека, который занимался вашим делом, возникли проблемы и он больше не работает в страховой компании, то Вы можете написать заявление в управление РСА по месту происшествия и запросить информацию о Вашем страховом случае. Кроме того, если у Вас имеются документы, подтверждающие факт наступления страхового случая и его последствия, их необходимо предоставить страховой компании в рамках процедуры рассмотрения Вашего заявления.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - статья 929 Гражданского кодекса РФ "Добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств"; - статья 25 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 № 40-ФЗ; - статья 953 Гражданского кодекса РФ "Выплата страхового возмещения"; - статья 958 Гражданского кодекса РФ "Сроки выплаты страхового возмещения". Дополнительно может потребоваться изучение положений договора страхования и иных нормативных актов в области страхования. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.