Что делать, если страховая дала направление на ремонт, а сервис задерживает процесс? Потерпевший не виновник аварии

Здравствуйте! Если Вам предоставлена услуга по ремонту и выплата за это была осуществлена страховой компанией, то сервис обязан выполнить работы в соответствии с выставленным счетом, а также в установленные сроки. Если сервис не может выполнить работы в установленный срок, то Вам необходимо требовать возмещения дополнительных расходов, связанных с длительностью ремонта, например, за аренду автомобиля или использование услуг такси. В случае если дело затягивается, можно обратиться в страховую компанию, которая производила выплату за ремонт, чтобы ускорить процесс.

Для решения данного вопроса, Вам потребуется следующая документация: 1. Договор страхования автомобиля, который заключался между Вами и страховой компанией. 2. Документ о причинении ущерба транспортного средства. 3. Документы, подтверждающие стоимость ущерба и необходимость ремонта автомобиля. 4. Копия направления страховой компании в сервисный центр на ремонт и все сопутствующие документы.

Рекомендуется обратиться в страховую компанию и сообщить о задержке с ремонтом, а также выяснить причины задержки и просить компенсацию за причиненные неудобства. Если после этого ситуация не изменится, Вам может потребоваться обратиться за правовой помощью в соответствующую организацию.

Статьи, которые могут быть применимы для данной ситуации:

1. Статья 761 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования имущества".
2. Статья 843 Гражданского кодекса Российской Федерации "Содержание договора возмездного оказания услуг".
3. Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил ремонта и технического обслуживания транспортных средств".